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为什么你明明很努力,老板却一点也感觉不到


时间:2018/1/23 11:01:00 来源:淮海人才网 分享到:
 

       “不要试图改变自我,因为这样你不大可能成功。但是,你应该努力改进你的工作方式。另外,不要从事你干不了或干不好的工作。——彼得·德鲁克”
       许多职场人大概都会面临同样的挫折:我觉得自己已经很努力了,为什么总是得不到老板的认可?
       长久地积累下去,往往会让你被各种负面情绪淹没,对自己、对老板、对整个公司的运作方式产生怀疑。无论从哪个角度来说,这都不是一个正向的循环。
       有人的地方,就有江湖;当然,也有评价不对称——“你觉得自己努力得不要不要的,老板却不以为然”就是其中一种。
       这种评价的不对称,往往是由于在执行任务的过程中,你和老板的认知方式、行为方式或者沟通方式不在同一个频道上。当老板安排给你一个任务时,如何正确认识他的目的?如何让结果超出他的预期?如何采用恰当的沟通方式和他沟通?
       首先我们要明白,处理好任何一个职场问题,你必须把握的不外乎这三个维度——认知方式、行为方式以及沟通方式。这三个维度是解决一切问题的基石所在。如果你认为自己的努力没有被老板看在眼里,有很大概率是哪个方面,或者说几个方面都出现了问题。
       
    1、认知方式
       完成一个任务是由理解任务、拆解任务到执行任务的一系列过程组成的。理解任务是完成任务的第一步。
       在理解任务的过程中,你可能需要换位思考,站在老板的立场上审视任务——为什么我们要做这件事;你也可能需要全局思考,你所做的这部分工作,对于团队整体任务和目标的达成有何作用;你还需要深度思考,拨开细碎任务的表面,看到更深层次的意图。
       但这些都不是最关键的。一言以蔽之,在理解一个任务之前,你需要先问自己一个问题:你真的了解你的老板吗?他真正的目标和预期是什么?
       很多时候员工与老板之间最可怕的误解在于,老板觉得自己讲清楚了,而员工则以为自己听懂了。
       
    2、行动方式
       正确地理解任务之后,还要对任务进行拆解以便行动。在拆解的过程中,进度如何把控,怎么处理优先级的问题,怎么抓大放小,是很多职场文章都会讲到的方面。但是如果你只是努力做到这些,对老板来说,可能你的任务完成度只能打到70分。
       这就涉及到一个问题:怎样完成任务,才能超出预期?没有任何一个团队只想要“及格的员工”,所有人期望的都是与杰出的人共事。
       对于你所完成的每一个任务,老板给出的反馈都是基于他对你事件结果的心理预期。理解他的预期,是我们前面提到的“认知方式”的第一步。然而只有当你能够颠覆老板预期时,他才会眼前一亮,产生“Aha”的感受。
       每一次完成工作都要追求卓越,尤其是第一次。因为所有人都会存在认知偏见,我们很容易根据对一个人的第一印象来给对方贴标签,并用这个标签来解释他的其他方面。也就是说“靠谱”、“不靠谱”这个印象在你第一次与老板打交道的时候,就很有可能已经种下了,往后要去改变则是一件极其困难的事情。
       
    3、沟通机制
       管理学大师彼得·德鲁克曾经说过,老板既不是组织结构图上的一个头衔,也不是一个“职能”。他们是有个性的人,他们有权以自己最得心应手的方式来工作。与他们共事的人有责任观察他们,了解他们的工作方式,并做出相应的自我调整,去适应老板最有效的工作方式。
       定期、主动跟老板约谈汇报工作状态和进度,有利于让他更好地了解你在工作上做出了多大的投入。但汇报的内容并不是工作的所有细节,比如打了多少通电话,开了多少会议。对老板来说,他关心的核心问题是你在项目上所取得的实质性进展,以及这些进展对团队整体目标来说具有怎样的价值。同样的,沟通的方式也很重要。
       说到底,你可能认为“我已经很努力了”,但职场上讲究的是结果的完成和预期的超越,如果你能把握好,才是被人认可的努力。
       不过话又说回来,老板也是人。如果你有自信自己在努力执行任务时,上述三个方面都无可挑剔,而老板仍然看不到你的努力,那么也不要一昧强求,把自己逼到绝路。跟着知人识人的老板,聪明高效地做事,并在这个过程中不断提升自己,这才是工作的乐趣所在啊。
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