饭桌上选人才—交际能力定输赢

时间：2009/2/2 来源：淮海人才网

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    求职者对在考场上笔试答试题和在会议室里面试答考官问题是再熟悉不过了，这两种方式也成为多数单位招聘活动的固定模式。日前却有企业别出心裁，在饭桌上进行“面试”，令求职者颇感意外。

    该企业欲招５名营销人员，招聘信息发布后，求职者络绎不绝。经过几轮筛选后，８名求职者进入视野，企业要在其中选择５名，着实让考官们为难。他们决定请８名求职者聚餐吃饭，８名求职者在饭桌上表现出来的交际能力尽收考官眼里，饭吃完后，企业中意的人选也就出来了，招聘活动圆满收场。

    目前许多企业招人，虽说程序严格，但总是处于特定场合，难以全面考察应聘者的实际情况。在饭桌上面试则换了一个观察角度，招聘企业可以跳出应聘材料、笔试和普通面试的局限性，更全面地了解求职者。

    在饭桌上选人才这样的招聘活动中，交际能力同学历、工作经验、专业技能一样，成为求职成败的关键因素。人们不免产生疑问，交际能力真这么重要吗？就此，有关人士专门进行了一次随机抽样调查，调查发现：交际能力左右求职成败。

    调查问卷中有这样一个问题：“你认为求职的成败与交际和口才能力有没有关系？”统计资料显示，认为“很有关系”的占６０．７％，认为“有关系”的占３７．１％，认为“关系不大”和“没有关系”的仅占２．２％。

    调查显示，４９．４％的被调查者认为自己“交际能力一般”，认为自己“口才一般化”的为５３．４％，分别占到被调查者的半成左右。当问及“平时与人交往有没有障碍”时，５３．４％的被调查者说“有”，这当中，２９．８％的人认为自己最大的交际障碍是心理上的，３１．９％的回答者认为自己“缺乏交际技巧”，３８．３％的人觉得自己“心理与技巧两方面都存在障碍”。由此可见，多数人对自己的交际与口才能力不满意，甚至缺乏信心。

    良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会生活中不断锤炼，才能有所提高。调查发现，仅有１２．５％的人“经常看”交际与口才方面的书籍，８０．７％的人只是“偶尔翻翻”，６．８％的人是“从来不看”。至于接受这方面系统、专门训练的人就更是凤毛麟角了。因此，不难理解，为什么有些求职者既有高学历，又有工作经验，可就是找不到理想的工作了。

    也许是因为自己不擅交际而在求职场上碰壁太多，很多求职者认识到了人际交往与口才的重要性，并希望有机会补上这一课。调查显示，７６．１％的人认为“人际交往与口才能力决定事业的成功与否”，６９．３％的人对“交际与口才需要系统学习”表示认可，仅有９％的人认为“交际能力是天生的”。９３％以上的被调查者表示愿意参加交际或口才方面的培训，认为没有必要的人仅有６．８％。

    应聘是求职者与招聘者相互沟通的过程，通过沟通，一方面求职者可以增进对招聘单位的了解，另一方面，企业可以增进对求职者的了解，良好的交际能力正是双方实施有效沟通的重要途径。只有交际能力强了，求职者才能充分展现自己的实力，才能在众多对手中脱颖而出，交际能力真正左右了求职的成败。可以说，良好的交际能力已成为现代人职业素质的一个重要组成部分。面对日趋激烈的职场竞争，求职者要想求得理想的职位，并在职场中站稳脚跟，除了不断提高自己的学历，加强专业技能的学习外，还必须加强交际与口才方面的训练，努力提高自己的交际沟通能力，进而积累更强的实力，获取更多的机会，拓展更大的发展空间。

作者：林爱华&n

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