研发人才是指从事研究与试验发展（R&D）活动的人员，包括直接从事研究与试验发展课题活动的人员，以及为研究与试验发展活动提供直接服务的人员。研发人才主要分布于企业的研发中心或技术开发机构。

    企业研发人才的一般特征主要表现为：具有创造性、工作规程个性化、工作成果难以测量、思维方法的科学性。在个性特征上，他们往往具有较强的自主意识；善于质疑，发现问题：同时流动意愿较强；为了和专业发展现状保持一致，他们需要经常更新知识，不断学习，充实自己。

    研发人才是工作中运用技术知识的从事智力劳动的贡献者。他们在工作中主要处理与机器、数字或实物工序有关的问题，而不是处理人际关系方面的问题。但是，最优秀的研发人才不是仅靠自己一个人，而是运用人际技能和团队合作来完成技术工作和研发活动的。

    在优秀研发人才的胜任特征模型中，我们把各项素质根据其重要性按序排列。“重要性”的评判标准是每组研发人才胜任特征模型中要素出现的频率。

    成就导向。成就导向是优秀研发人才最突出、最具区别性的特征。主要根据优秀标准测量绩效或工作结果并采取某种方法提高绩效水平。有时还包括设定一些具有挑战性的目标，采取一些相互之间的友好竞争来达成这些目标。

    影响力，这是判别优秀研发人才的显著素质之一。研发人才主要运用资料、具体范例、数据事实和演示图表，以及证明过程等来支持自己的观点。他们对自己的观点的影响和建立专业权威也非常关注。他们相当关注别人对自己的技术权威的看法与认同。

    概念性思维和分析性思维。这两种素质的结合是区分优秀研发人才最常用的特征。研发工作既需要逻辑推理的分析性思维，也需要概念性思维。在把任务分割成各个组成部分时往往会用到分析性思维方法。在对障碍进行预测和计划时，或对情况的后果做出预先判断时，都会用上分析性思维方法。归纳性较强的概念性思维也同样重要：发现别人没有发现的联系和模式；将各方面大量的信息汇编成有用的资料：认清解决含混状态的关键行为：明确潜在问题。

    主动性。表现在坚持某个难题直到解决为止的不懈精神或毅力。主动性还表现在充分利用当前机遇，在并未要求解决问题之前就积极地去了解问题，为将来解决问题和抓住那些稍纵即逝的机遇做准备。

    自信心。自信是优秀研发人员的一项重要的个人特征。通常表现方式有：对自己的职业判断力充满信心；偏爱或热衷于专业领域中的困难和挑战；积极寻求独立，对专业工作负责。优秀研发人员通常还表现出个性成熟的许多其他品质，如适应性、总结过失和吸取教训的能力等。

    人际理解。人际理解表现在对他人态度、兴趣或情感的理解，适用于非正式的人际交往、联系活动。这种素质也有助于理解顾客、终端用户以及内部顾客的需求。

    注重次序和质量。在许多工作中，注重次序、准确性和明确性的素质还是比较常见的。它需要研发人员重复检查信息的准确性，检验资料的质量等。该要素在软件开发人员身上表现得尤为突出。

    信息搜寻。研发人员信息搜寻范围很广，从提出问题到进行广泛研究，还包括一些看似没有关系的行为，它与研发人员之间的互动紧密相关。

    团队合作和协作。团队合作和协作是研发人员“管理性”最强的素质。许多技术工作都是由团队与其他领域工作者的紧密合作来完成的，通过真诚要求他人的参与和对他人的能力给予肯定或赞扬，培养合作精神是非常重要的。