爱也猎头，恨也猎头

时间：2009/2/2 来源：淮海人才网

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说起猎头，爱者有之，恨者也不在少数，可谓毁誉参半，我们很难用一个“爱”或“恨”字加以概括。作为媒体和专业的HR服务商，我们希望通过客观的审视，透过这种爱恨交织的表象，去探究其中的真味，让猎头业的本质及其存在的条件性在一定程度上能清晰地予以呈现，这对于猎头公司、企业以及人才来说都是公平的、有意义的事情。

1、外资企业：爱恨交织难细表

对于外企和国内名企而言，猎头公司是他们的“隐形朋友”或“隐形敌人”。作为媒体，我们关注他们对猎头业的看法或评价，但非常遗憾，对于我们的这份“情意”，无论是外企还是国内名企，他们一律以相同的姿态对待我们：顾左右而言他。

还是锐旗公司的一位猎头一语道破天机：知名企业跟猎头打交道往往是“见不得人”的。一方面，内部高层人才的短缺让他们颇为难堪，另一方面，他们又被逼无奈，只得借助猎头从竞争对手中挖掘他们所需的“猎物”，因此感觉到里外没有面子。

很多大企业需要猎头，是因为需要保密。在许多公司，高层管理岗位和技术岗位的招聘常常是要求高度保密的。从公司内部而言，最高管理层常常不希望员工知晓公司对高层岗位的对外招聘计划，特别是涉及到现有在职人员被顶替的情况；而从外部来看，他们要避免让公众或竞争对手知道公司的高层人事变动，以免影响市场局势，在竞争激烈的传统行业里，这一点显得尤为重要。

所以，知名企业对自己和猎头公司交往讳莫如深，也就不足为奇了。

其实，在国外，猎头是物色高层管理人员的重要渠道，目前90%的在华外资公司都和猎头有过交往。爱立信（中国）有限公司（Ericsson China）曾多次使用猎头服务，其人力资源总监Diana Liu（刘黛娜）说：“从时间上讲，猎头公司利用其专业技能可以节省我们的时间；从质量上讲，猎头公司从第三者的角度来考察，可以更客观地判断人才。”而中国猎头行业的发展也是与引进外资联系在一起的。这些外资公司为了尽快适应市场需要，往往去委托一间能明白他们企业要求，帮助他们解决困难的“猎头公司”为他们寻找一个熟悉本土文化、工作习惯、竞争规则的关键人才。而目前，大部分知名猎头公司的主要客户，也是以外企为主。

外资公司是猎头的大“财源”，同时也是猎头“重灾区”。大多数外企的人力资源部负责人毫不讳言，公司的人才常被猎头公司所“骚扰”。不过，其公司有相对完善的人才培养和晋升体系，能保证公司的正常运作不会因某个人才走失而受到较大影响。而从另一个角度上来，也是因为猎头，才促进了中国高级人才的流动，使这些知名企业能源源不断地为中国培养人才。

2、中资企业：且信且疑伺机出手

对于国内大中型企业而言，他们的态度相对来说比较平实。采访中发现，65％以上的企业选择过和猎头公司打交道。广州的猎头公司已经多得遍地开花了，但大部分公司仍停留在高级职业中介的角色。这些良莠不齐的猎头公司，使很多企业吃了不少苦头。

霸王化妆品公司曾和三家猎头公司有过合作，但只有一家成功推荐了一位中高级职务人员，而且不到一年这位经理就离职了。对于这些不算太成功的合作，公司人力资源部李经理认为，并不是这些人才不优秀，而是他们与企业文化不太融合，所以猎头公司的价值更应体现在使人才与公司的企业文化“无缝对接”上。尽管三次合作都不算太顺利，李经理认为公司在有必要时还会和猎头公司合作，但现在他们更侧重于猎头公司的知名度和美誉度，并希望这家公司在人才的背景调查和入职后的跟进方面做更细致的工作。

同样是中小企业，庆扬（广州）电声配件公司就是猎头公司的受益者。现在已成为华南地区最大的喇叭配件生产基地的庆扬公司，在公司始创之时就大胆地找了一家知名猎头公司寻觅了人事、生产、销售三位经理。谈到当时的决定，公司总经理李殷德说，小公司初创，一下子拿出几万元定金给一家并没有打包票的猎头公司，确实需要些勇气。不过，知名猎头公司找来的人尽管不一定会完全满意，但肯定不会太差，而且即便不合适，也可以立刻替换，不会出现用人空档。花多十几万元，总比自己完全承担这种用人风险要好些。

在采访过程中，中小公司普遍觉得猎头公司的收费过高。目前国内猎头公司的收费一般为年薪的20-30%，外资猎头公司是年薪的三分之一。实际上，正规猎头公司收费高昂不是没有道理的。猎头工作是一项极费时间而又敏感的过程。猎头公司能帮助客户即雇主们就所招职位正确地评估其期望值，重新核定其有关组织架构的汇报路径，确定一个切实可行的入职条件及薪酬待遇。猎头顾问及时向面试人选提供客观真实的意见反馈，并及时向雇主提出建议。作为招聘方面的专家，猎头顾问能进行有效的对面试人选的背景调查，并能从有关人士甚至能从那些不愿发表意见的人士口中得到有关面试人选过去的工作表现及背景情况。这些，都需要调动很多的人力和资源，往往是一些小公司所不能胜任的。如果一间公司为省钱而和不正规的猎头公司合作，往往会出现猎头公司推荐人只重量不重质，筛选面试仍需由公司人事负责，实际上是由公司的人事部门代替了猎头公司的大部分工作，而最后还不得不为自己选择的人才买单。

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